1. Anmeldung

Die Anmeldung zum Training der Hundeschule SyMeHu kann schriftlich, telefonisch oder auf elektronischem Wege erfolgen. Mit der Anmeldung zum Training in der Hundeschule SyMeHu erklärt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Eine Anmeldung zu den Angeboten der Hundeschule SyMeHu ist verbindlich.

1.1 SyMeHu Club Abo

  • 1. Auswahl des gewünschten Inhaltes durch Klick auf den Button „Jetzt buchen“, Weiterleitung zu CopeCart.
  • 2. Eingabe der erforderlichen Daten (z.B. Zahlungsdaten) und anschließender Klick auf den Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“.
  • 3. Nach Abschluss der Bestellung bestätigen wir den Eingang unverzüglich auf elektronischem Weg, womit die Bestellung angenommen wird und der Vertrag zustande kommt. Je nach gebuchtem Produkt, erhalten Sie zusätzlich Ihre persönlichen Zugangsdaten zur Lernplattform „Memberspot“.

(2) Eingabefehler können mittels der üblichen Bedienung Ihres Endgerätes (z.B. die Löschtaste) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen und den Vorgang wiederholen.

(3) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung der im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss stehenden Erklärungen und Dokumente (z.B. der Rechnung) erfolgt per E Mail. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird

1.2 Für alle anderen Buchungen, die schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen, gilt:

Mit seiner Anmeldung bietet der Kunde uns den Abschluss eines Vertrags über eines Trainings verbindlich an.
Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Buchungsbestätigung beim Kunden zustande, die alle wesentlichen Angaben über die gebuchte Leistung enthält. Die Buchungsbestätigung kann per Post oder E-Mail übersandt werden.

2. Vertragsgegenstand

Die Hundeschule SyMeHu bietet Onlinetraining, Welpentraining, Gruppentraining, Dummytraining, Mantrailing, Einzel- und Duotraining, Sachkundeprüfung, Seminare und Events an. Die Gebühr ergibt sich aus der Veranstaltungsart.

3. Durchführung des Trainings

Der Hund muss im Falle von Gruppenkursen zur gemeinsamen Ausbildung mit anderen Hunden geeignet sein. Die Zusammensetzung von Ausbildungsgruppen liegt ausschließlich im Ermessen der Hundeschule SyMeHu. Die Hundeschule SyMeHu behält sich vor, bei Erkrankungen der/die TrainerIn das Training durch eine Vertretung durchführen zu lassen oder vom Vertrag zurückzutreten. Das Nichterscheinen zu einem Termin berechtigt nicht zu einer Verlängerung der Trainingszeit oder Teilnahme an einem Folgetermin. Gleiches gilt für eine Verspätung. Der Unterricht erfolgt an unterschiedlichen Orten in und um Hannover.

4. Zahlung

Durch die Anmeldung zum Training verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Gebühren gemäß der aktuellen Preise. Das entsprechende Entgelt für das allgemeine Trainingsangebot sind mit dem Rechnungsversand sofort fällig und vor dem vereinbarten ersten Termin zu überweisen. Gerät der Teilnehmer in Zahlungsverzug, so ist die Hundeschule SyMeHu berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde ist nicht berechtigt wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.

5. Rücktritt

5.1 Allgemeines Trainingsangebot

Wird ein Termin weniger als 48 Stunden vor Beginn abgesagt, bleibt der Kunde im Sinne der §§ 611, 615 BGB zur Zahlung der vollen Vergütung verpflichtet, da Termine in der Regel so kurzfristig nicht neu vergeben werden können. Wird die gebuchte Unterrichtseinheit 48 Stunden vorher abgesagt, so wird von der Hundeschule SyMeHu die gezahlte Gebühr rückerstattet. Die Pakete für das Welpentraining, das Einzel- und Duotraining haben eine Gültigkeit von 6 Monaten. Kurse & Pakete (Einzel-, Duo- und Welpentrainings) sind nur komplett zu buchen, die Absage/Stornierung einzelner Kurs- und Paketstunden ist nicht möglich. Die kostenlose Absage wegen Krankheit des Hundes kann nur durch ein tierärztliches Attest bzw. Behandlungsrechnung erfolgen. Die Hundeschule SyMeHu behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen dem geltenden TierschutzGesetz verhält. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Stunden – werden nicht erstattet. Bei Ausfall des Trainings durch Verschulden der Hundeschule SyMeHu werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn die Hundeschule SyMeHu sagt die Stunden ab. Die Hundeschule SyMeHu behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.

5.2 Seminare, Workshops, Vorträge, Events

Stornierungen der Teilnahme an einer Veranstaltung müssen schriftlich erfolgen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet. Event/Seminargebühren können im Falle einer Absage nur dann erstattet werden, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird oder wenn der Platz (Warteliste) anderweitig vergeben werden kann.

Um Stornierungskosten zu vermeiden, können Sie der Hundeschule SyMeHu einen Ersatzteilnehmer nennen. Wenn eine Warteliste für die Veranstaltung bestehen sollte, kann auch ein Ersatzteilnehmer von dieser Warteliste nachrücken. Wenn die Mindestteilnehmerzahl der Veranstaltung nicht erreicht werden sollte, kann die Hundeschule SyMeHu bis zwei Wochen vor Beginn von der Leistung zurücktreten. Die Hundeschule SyMeHu behält sich vor, bei Eintreten nicht zu vertretender Umstände wie z.B. der Erkrankung oder dem sonstigen Ausfall eines Referenten die Veranstaltung räumlich und/oder zeitlich zu verlegen, einen anderen Referenten einzusetzen oder die Veranstaltung abzusagen.

Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornierungsgebühren für Reise oder Hotelkosten) bei Änderungen oder Absage einer Veranstaltung bestehen nicht.

5.3 Club Abos

1 Monat Mindestlaufzeit: Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat und ist monatlich kündbar. Die ordentliche Kündigung muss bis zum 10. eines Monats in Textform erfolgen. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abo jeweils um einen weiteren Monat.

3 und 6 Monate Mindestlaufzeit: Die ordentliche Kündigung muss bis einen Monat vor Ablauf des jeweiligen Abos in Textform erfolgen. Erfolgt eine Kündigung nach dieser Frist, so ist sie erst zum darauffolgenden Monat gültig.
Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich das Abo jeweils um einen weiteren Monat.

6. Haftung

Die Hundeschule SyMeHu haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Die Hundeschule SyMeHu übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden erfolgt auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für die von sich, oder seinem Hund verursachte Schäden. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung der/die TrainerIn der Hundeschule SyMeHu handelt. Soweit der Kunde durch der/die TrainerIn der Hundeschule SyMeHu aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

7. Mitwirkungspflicht der Teilnehmer

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen der/die TrainerIn Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Teilnehmers abhängt. Der Teilnehmer wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch die Hundeschule SyMeHu gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben. Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem Ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, die Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen. Ebenfalls ist der Hundeschule SyMeHu vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

8. Sonstiges

Alle Ausbildungsunterlagen (Schrift, Bild, Ton, Email, Video) der Hundeschule SyMeHu, die ausgehändigt werden sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine, durch die Hundeschule, erhobenen Daten elektronisch gespeichert werden. Diese Daten werden nicht ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben.

Digitale Foto- und Video Aufnahmen, die während der Trainings und auf Events erstellt werden, sind Eigentum der Hundeschule SyMeHu. Mit der Veröffentlichung und Verwendung von Foto- und Video Aufnahmen der Kunden/Hunde auf den Seiten der Hundeschule SyMeHu und auf sämtlichen Medien (Internet, Print, TV), ist der Teilnehmer einverstanden. Private Ton und Bildaufnahmen der Trainingsstunden sind grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen davon bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch die Hundeschule SyMeHu.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Hannover.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.